Proszę unikać zabierania ze sobą dużych torebek, torebek lub plecaków. Wycieczka obejmuje sporą ilość chodzenia i wchodzenia po schodach
Ze względów operacyjnych lub pogodowych szczyt może być niedostępny. Gdy to nastąpi, grupa nie będzie mogła uzyskać dostępu do szczytu. W takim przypadku otrzymasz zwrot ceny dostępu na szczyt w ciągu 5–10 dni. Zwrot zostanie przetworzony automatycznie, więc nie ma potrzeby kontaktowania się z nami. Zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić przestrzeganie terminów i planów podróży. Ze względu na popularność wieży, podczas zakupu biletów wstępu dochodzi do opóźnień ze strony ochrony lub linii kas biletowych
W szczytowych miesiącach (kwiecień – październik), w czasie wakacji szkolnych i w weekendy należy spodziewać się minimalnego czasu oczekiwania wynoszącego 30 minut przy pierwszej kontroli bezpieczeństwa i 45 minut przy kolejce w kasie biletowej. W sezonie (listopad – marzec poza wakacjami szkolnymi i weekendami) należy spodziewać się minimalnego czasu oczekiwania wynoszącego 15 minut przy pierwszej kontroli bezpieczeństwa i 30 minut przy kolejce w kasie biletowej.