Museu Enzo Ferrari + Museu Ferrari de Maranello + Simulador de F1

NON FATEVI INGANNARE!!! Domenica 28 aprile 2024, sono andata a visitare il Museo Ferrari di Modena e di  Maranello prenotando attraverso tiquets, con uno dei due biglietti acquistati compreso di... Mostra'n més

NON FATEVI INGANNARE!!! Domenica 28 aprile 2024, sono andata a visitare il Museo Ferrari di Modena e di  Maranello prenotando attraverso tiquets, con uno dei due biglietti acquistati compreso di simulatore Formula 1, ma non mi è stato possibile compiere quest’ultima esperienza a causa di una prenotazione sbagliata a carico di Bologna tour (la compagnia alla quale si appoggiano), in quanto mi hanno fornito il biglietto per simulatore di Formula 1 presso il museo di Modena, mentre li è presente il simulatore GT, dove, infatti, quando ho mostrato il biglietto, dopo avermi detto che non era presente alcuna prenotazione, mi ha indirizzato al museo di Maranello, dove invece il simulatore è quello di F1. Ma, una volta arrivati a Maranello, anche qui non risultava alcuna prenotazione per il simulatore, sebbene i biglietti per la visita al museo fossero idonei.  Inoltre, nei due musei il prezzo per i simulatori GT e F1 erano rispettivamente  25 e 30 euro, mentre sul sito io ho pagato 95 euro (compreso dell’ingresso ad entrambi i musei che però costa solamente 38 euro), siccome 95-38 fa 57, vorrei essere informata sulla motivazione di questo sovrapprezzo. Dunque non avendo compiuto quest‘esperienza, ma comprendendo un eventuale errore, richiedo un rimborso quantomeno del prezzo del simulatore, invece, dopo essermi messa in contatto con l’assistenza , non mi spiegano il motivo del sovrapprezzo nè tanto meno effettuano il rimborso.